Politika ochrany soukromí

Tento dokument s názvem „Politika ochrany soukromí webových stránek velvetcare.com“ informuje o našich postupech týkajících se ochrany soukromí a bezpečnosti údajů uživatelů využívajících webové stránky velvetcare.com, dále jen webové stránky, a o zásadách shromažďování on-line údajů společností s názvem Velvet CARE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością se sídlem v Kluczach, Klucze-Osada 3, 32-310 Klucze, dále jen Velvet CARE.

1.Politika souborů cookies neboli tzv. „sušenek“

Pro zajištění co nejlepší funkčnosti a také umožnění správného používání webových stránek používáme soubory cookies, tzv. „sušenky“. Používání našeho webu znamená, že cookies budou ukládány na koncové zařízení osoby navštěvující webové stránky, např. v počítači, notebooku, mobilním telefonu, tabletu atp.

Soubory cookies nezpůsobí změny konfigurace v zařízení nebo softwaru nainstalovaném na koncovém zařízení osoby využívající webové stránky.

Soubory cookies používáme pro účely:

1. přizpůsobení obsahu webových stránek individuálním preferencím uživatele, především tyto soubory umožňují identifikovat koncové zařízení uživatele, aby se příslušně zobrazily webové stránky přizpůsobené jeho preferencím (cookies jsou spojeny výhradně s prohlížečem konkrétního zařízení, bez uvedení jména nebo příjmení uživatele – anonymní uživatel),
2. jejich poskytování našim důvěryhodným partnerům pro marketingové účely, včetně behaviorální reklamy, to je reklamy, která je přizpůsobena preferencím uživatele,
3. zajištění bezpečného fungování webových stránek.

U většiny webových prohlížečů lze: smazat soubory cookies z pevného disku počítače (z úrovně nastavení prohlížeče), zablokovat všechny zaslané soubory cookies nebo nastavit výhradu proti jejich ukládání na disk.

Je třeba však vzít v úvahu, že změny nastavení těchto souborů spočívající v omezení jejich používání mohou ovlivnit některé funkce dostupné na webových stránkách. Neprovedení těchto nastavení znamená, že souhlasíte s naším používáním souborů cookies.

Kroky pro změnu nastavení se mohou lišit v závislosti na nastavení prohlížeče. Nastavení si můžete zkontrolovat sami na svém počítači.

Níže uvádíme způsob změny nastavení cookies v nejpoužívanějších prohlížečích:

1. Google Chrome
2. Mozilla Firefox
3. Microsoft Edge
4. Opera
5. Safari

1.1 Mechanismus souborů cookies na webových stránkách Velvet CARE

Díky používání souborů cookies se informace zobrazí pouze jednou pro jednu uživatelskou relaci a po přechodu na další stránku webu zůstane v minimalizované verzi, ke které se můžete kdykoli vrátit.

V rámci provozu našich webových stránek se používají následující typy souborů cookies:

• relační soubory – jsou to soubory nezbytné pro fungování webových stránek, jejich účelem je zajištění správného fungování webových stránek v rámci probíhající relace prohlížeče, vyskytují se ve stanovené době a pouze po dobu, po kterou stránky navštíví uživatel, zavřením okna prohlížeče webových stránek dojde ke smazání vytvořeného souboru,
• perzistentní soubory – jsou to soubory uložené na koncovém zařízení uživatele po dobu stanovenou v parametrech souborů cookies nebo do doby jejich smazání uživatelem, používají se pro ukládání informací o preferencích uživatele po delší dobu.

Soubory cookies, které jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek, zpracováváme na základě dobrovolného souhlasu uživatele. Souhlas je vyjádřen tak, že uživatel podle své volby označí vhodné soubory na banneru zobrazeném na našich webových stránkách:

https://www.cookiebot.com/en/what-is-behind-powered-by-cookiebot/

1.1.1. Google Analytics

Naše webové stránky používají Google Analytics, který je on-line nástrojem pro analýzu statistik webových stránek a webovou analytiku, umožňuje nahlížet na datové toky na webových stránkách, používá se pro provádění marketingových aktivit poskytovaných společností Google Inc.. Politika ochrany soukromí Google Inc. se nachází na adrese:

http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

V souladu s přijatou praxí většiny webových stránek ukládáme HTTP dotazy určené pro náš server. Prohlížené zdroje jsou identifikovány pomocí adres URL. Přesný seznam informací uložených v souborech logů webového serveru je následující:

• veřejná IP adresa počítače, ze kterého dotaz přišel (může to být přímo počítač uživatele)
• uživatelské jméno poskytnuté během autorizačního procesu,
• čas doručení dotazu,
• první řádek HTTP požadavku,
• kód odpovědi HTTP,
• počet bajtů odeslaných serverem,
• adresa URL stránek dříve navštívených uživatelem (referer link) – pokud byl přechod ze strany Velvet CARE přístupný přes odkaz,
• informace o prohlížeči uživatele,
• informace o chybách, ke kterým došlo během realizace transakce HTTP.

Tyto údaje nejsou spojeny s konkrétními osobami, které si prohlížejí webové stránky Velvet CARE.

1.1.2. Logy serveru

Pro zajištění co nejvyšší kvality webu příležitostně analyzujeme soubory s logy, abychom určili: které stránky jsou navštěvovány nejčastěji, jaké prohlížeče webových stránek se používají, zda struktura stránek neobsahuje chyby atp.

2. Rizika spojená s používáním webových stránek

Naše webové stránky využívají zabezpečené připojení HTTPS, což zajišťuje šifrování dat zasílaných mezi uživatelem a serverem. I přesto existují obecná rizika spojená s používáním internetu, která stojí za připomenutí. Používání webových stránek při přenosu dat prostřednictvím veřejné sítě internetu je spojeno s možností vzniku hrozeb a rizik, včetně:

1. riziko zachycení datového přenosu třetími osobami,
2. riziko zachycení přihlašovacích údajů třetími osobami,
3. riziko, že se třetí osoby vydávají za poskytovatele služeb,
4. riziko použití sociotechnických opatření třetími osobami pro získání přístupu k vašim údajům.

Před použitím webových stránek chraňte své koncové zařízení pomocí antivirového a antimalwarového softwaru, mj. proti tzv. trojským koňům používaným k neoprávněnému získávání údajů.

3. Odkazy na jiné stránky

Naše webové stránky obsahují odkazy na jiné stránky. Nemůžeme nést odpovědnost za zásady ochrany soukromí platné na těchto stránkách. Doporučujeme, abyste se po přechodu na jiné stránky seznámili s politikou ochrany soukromí, která je tam uvedena. Tato politika ochrany soukromí se vztahuje pouze na naše webové stránky.

4. Údaje ve formulářích

Údaje shromažďujeme prostřednictvím formulářů:

1. https://www.velvetcare.com/kontakt/ – e-mailová adresa, údaje poskytnuté dobrovolně účastníkem
2. https://www.velvetcare.com/oferta/velvetcare-professional/wspolpraca/ – název firmy, jméno a příjmení, kontaktní telefon, e-mailová adresa, vojvodství, PSČ, údaje poskytnuté dobrovolně účastníkem.

5. Změny

V případě změny platné politiky ochrany soukromí budou do výše uvedeného ustanovení provedeny příslušné úpravy.